お知らせ | 日光地酒の片山酒造株式会社

【重要】カートのご利用再開のお知らせ

平素より片山酒造をご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月27日（月）17:54頃より発生しておりました、カートシステムの障害につきまして、安全の確保を最優先に調査および復旧作業を進めてまいりました結果、現在は一部を除きご注文手続きがご利用いただける状態となっております。
お客様には長期間にわたり多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

なお、カート会社の確認によりますと、現時点でお客様の個人情報が漏えいした事実は確認されておりません。
引き続き状況を慎重に見守りながら、万全の体制で対応してまいりますので、どうぞご安心ください。

■現在のご利用可否状況（12月15日時点）

【ご利用いただけるようになった機能】

・WEBからご注文手続き
（一部支払い方法を除く）
※新規のお客様：代金引換、または銀行振込でのご注文が可能です。
※会員のお客様：上記の支払い方法に加えて、既にご登録済みのクレジットカード決済でのご注文が可能です。
（新規のクレジットカード登録は現在ご利用いただけません）

・マイページのご利用
（会員情報の確認・変更／定期便内容の確認／過去注文履歴の確認／アドレス帳機能）

・お問い合わせフォーム

【引き続きご利用いただけない機能】

・新規のお客様による、クレジットカード決済のご利用

・マイページ内でのクレジットカード情報の確認・登録・変更

なお、お急ぎのご注文につきましては、お電話にてご注文受付・発送の対応を承っております。
ご希望のお客様は、下記までご連絡ください。

【お問い合わせ・ご注文受付】
TEL.0288-21-0039

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。